Зеркало



18 октября, 2012

Чудеса дипломатии

Бригадира сантехников из специализированной фирмы, приехавших по вызову, узнать проще простого, пока они не приступили к работе. Именно он, сверяясь с бумажкой, звонит в домофон, пока остальные выгружают из машины инструмент. А вот во время работы – уже сложнее. Спецовка на нём такая же как и на остальных, работает так же – руками, и речь в процессе труда его не блещет особой интеллигентностью, особенно когда жизненные обстоятельства подбрасывают какую-нибудь проблемку.
Так, стоя у подъезда старой «хрущовки» и дожидаясь ответа в домофон, размышлял Коля, глядя как около двери вырастает внушительная кучка различных специфических железок.
- Слушаю… - Разразился динамик домофона приятным женским голосом.
- Доброе утро! Замена батарей, мы вчера звонили.
Из динамика на двери пропищал зуммер открытия и три человека, похватав инструменты, зашли в подъезд.

Хозяйка квартиры, куда они пришли, вполне миловидная женщина лет сорока, показывая фронт работ, когда речь зашла о замене стояка, помрачнела лицом.
- Знаете, я ведь понимаю, что менять его надо. Но соседка из нижней квартиры упёрлась. У меня, говорит, ремонт недавно сделали, а менять мою часть стояка будут – испортят всё. Я уж и просила, и прибраться обещала, и даже возместить расходы, если и впрямь что-то испортите, а она - ни в какую! Как будто бес в неё вселился… - грустно сказала хозяйка.
- Бабушка-пенсионерка? – Весело спросил Коля.
- Ну да. А вы откуда знаете? – удивлённо глянула на собеседника женщина.
- Ну а кто ещё? Постоянно с такими сталкиваемся, когда работаем. Сейчас договорюсь. – Коля успокаивающе улыбнулся хозяйке и бросил в сторону подчинённых. – Вы пока начинайте, я быстро.


Дверь квартиры этажом ниже явно помнила те времена, когда дом только построили и в него въезжали счастливые новосёлы, но сейчас, окружённая железными сёстрами, смотрелась бедной сироткой. Сразу после звонка, из-за двери раздались звуки какой-то возни, в глазке потемнело и донёсся сварливый голос:
- Кто там?
- Здравствуйте! Мы вашей соседке сверху сейчас батареи меняем, я руководитель бригады. Мне хотелось бы с Вами поговорить.
Замок щёлкнул, удерживаемая цепочкой дверь слегка приоткрылась и в образовавшуюся щель выглянула старушка. Время оставило на ней отчётливо видимые следы, сморщив кожу и заострив черты лица. Седые редкие волосы беспорядочно падали на плечи.

- Я уже всё сказала! – Истерично, заводясь от собственного голоса, проговорила бабушка. – У меня ремонт! Ей надо, вот пусть и меняет, а меня трогать не надо!..
- Как скажете, - тактично перебил начинающийся монолог Коля, - вы хозяйка, вам и решать. А нам так даже проще – работы меньше. Вот только бумагу одну Вам подписать надо будет.
- Какую ещё бумагу? – Сварливо проговорила пенсионерка, явно недовольная тем, что её прервали.
- Да самую обыкновенную. Что в случае возникновения течи в оставшейся на территории Вашей квартиры части стояка, Вы не будете иметь материальных претензий ни к хозяйке квартиры сверху, ни к тем кто производил данные работы. К нашей бригаде то есть. Ну и если в этом случае будет материальный ущерб каким-либо третьим лицам, то возмещать его будете также только Вы.

Заметив, как помрачнело лицо старушки, уловившей из всего произнесённого только фразу про возмещение ущерба, Коля продолжил закреплять успех.
- Да не волнуйтесь вы! – проговорил он сменив тон с официального на более развязанный. – Мы наверху трубу аккуратно обрежем и кран поставим, так что если вдруг у вас протечёт – там хозяйка просто его перекроет и всё, до нижних квартир вода не дойдёт. Да и не будет вашему стояку ничего – стоял тридцать лет и ещё столько же простоит, раньше ведь на совесть делали! И нам работы меньше.

Бригадир сантехников хитро подмигнул бабушке и жестом фокусника достал из кармана заранее распечатанный листок, с набранной без указания конкретных сведений формой документа, и ручку. Его собеседница, скинув цепочку, открыла дверь на полную ширину и стоя в проходе и уперев в бока маленькие кулачки, зло смотрела на визитёра.
- Это что ж получается?! Вы, значит, работать не хотите, а мне потом возмещай! Нет уж, ничего я вам подписывать не буду! Надо делать, значит делайте!
- Так вы же сами говорили, что ремонт у вас и всё нормально со стояком. – Коля вновь изменил тон голоса, постаравшись сделать его просящим.
- Это уж мы сами по-соседски разберёмся! – Почувствовав своё моральное превосходство, опять завелась бабушка. – А вам заплачено, чтобы всё поменяли, вот и меняйте всё!
Коля, картинно загрустив, начал подниматься наверх, провожаемый взглядом бабушки, довольной победой!


Через час пенсионерка, надев очки, довольно щупала новый стояк отопления. Белый металлопласт трубы смотрелся в интерьере квартиры, лет десять уже не видевшей ремонта, пришельцем из будущего. Впрочем, философски поправил себя Коля, понятие «недавний ремонт» - для каждого своё. Кому-то и десять лет – вполне себе недавно.
- А вы с другой стороны менять не будете? – Доброжелательно улыбаясь, поинтересовалась пенсионерка. Такое выражение лица очень ей шло, делая похожей на добрую бабушку из рекламы молока. – Если надумаете, я согласна.


Жизнь – причудливая штука. Вряд ли догадывался выпускник модного в середине девяностых юридического факультета, которые внезапно появились почти во всех, даже технических, ВУЗах, что в будущем будет, вместо работы с законами, менять людям батареи и сантехнику. А новоиспечённый бригадир вряд ли догадывался, какую полезную службу сослужит ему то, полученное юридическое образование, когда требуется уговорить упрямых соседей, из вредности не разрешающих проводить у себя в квартире работы.

Однажды, испробовав весь арсенал уговоров и увещеваний на одном затюканном жизнью мужчине, категорично запретившем поменять метр трубы до батареи у себя на кухне, Коля сел и написал такой «договор». А со временем доработал, придав официальность и добавив специфических терминов. Распечал на принтере и стал всегда брать с собой, удивляясь, как словосочетание «возмещение материального ущерба» делает сговорчивыми любых, даже самых склочных, людей!

© витян

Posted by at        






Советуем так же посмотреть





Комментарии
maxim
18.10.12 16:15

четадь?

 
yur_mih
18.10.12 16:22

Чудеса фантазии о юристе-сантехнике

 
Kлоп
18.10.12 16:26

От жэ, маладец...

 
killfuckdie
18.10.12 20:48

царь о_О

 
killfuckdie
18.10.12 20:49

царь о_О

 
Ыыщь
19.10.12 01:37

Ой, блииин - металлопласт на отопление... Лучше бы бабка подписала бумажку - у неё-то, поди, трубы стальные достаточно было перекрасить.

 


Последние посты:

Девушка дня
Итоги дня
Истории о фантастических скупердяях, у которых зимой снега не допросишься
Ассорти
Смекалистый мужик
Пассажирки
Несколько слов о перфекционизме
Как вам?
Как я был "бандитом" в 90-х⁠⁠...
Пятничная картинка от Старпома


Случайные посты:

Три года назад уже что-то знали
Плохая, но и хорошая новость
Секреты кулинарии
Когда на утренних отходняках осматриваешь следы ночного приступа энтузиазма.
Самое странное место, где люди видели голую бабу
Девушка дня
Вид сзади
Простые девочки
Доброе утро!
Итоги дня